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第六章 解决（第2页）

刚一进门，她就看到了坐在沙发上面色不善的小柔，之前的不屑此刻哪里还敢有半点儿显露，慌里慌张的走到了经理的面前如个犯错误的孩子低着个脑袋。

“说吧，究竟是怎么一回儿？我们商场什么时候规定不准客人试穿衣服了？”

售货员闻声身体不自觉间一颤，磕磕绊绊的回应道。

“没有，我们商场没有那样的规定。”

“既然没有，你是怎么和客人说的。”

“是，是我的不对，我向您道歉。”

“不是向我道歉，你需要向客人道歉。”

闻言，即便那售货员不情愿，但为了自己的工作，她只能低着脑袋，诚恳的说道。

“对不起二位顾客，是我不对，我在这里向你们道歉，还请您原谅我。”

小柔也不是一个小肚鸡肠之人，既然对方道了歉，她也不想继续追求，冷冷的点了点头后，说道。

“下不为例，若我再次遇到这种情况，我不但要找你们经理，还要向有关部门举报，知道了吗？”

“知道了，知道了，我再也不会了。”

“嗯”

。

话到此出，小柔也算了解气了，回头看向一脸淡然的经理说道。

“既然她道歉了，那我也就大度的不再和他纠缠了，这件事情就此作罢。”

经理笑笑，示意那店员出去，随之拿着手中的金卡说道。

“介于我们员工的失误，对您造成了不好的影响，我首先在这里向您道歉，同时我们免费赠送你一万会员卡积分，您觉得这样可以吗？”

小柔想了想，觉得免费能得到一万几分也行，于是点头道。

“好吧。”

经理见小柔答应，拿起金卡便来到了办公桌前，待把卡片插入机器的卡槽后说道。

“会员卡要有您的密码认证，请您输一下密码。”

小柔没有多想，起身来到了办公桌前，待熟练的输入了密码之后，就听到了经历的再次询问声。

“我需要核对您的信息，您是不是叫……，手机号是多少？”

随着经理的询问，小柔的眉头不禁皱了起来，心细如丝的她自然看出了对方的目的，心底冷笑一声，当即说出了自己金卡中预留的手机号。

但随着话音落下，那经理却并没有停止询问反而要求小柔出示身份证，这一幕顿时惹恼了小柔，质问道。

“赠送积分，好需要身份证？”

经理笑着回应道。

“这也是商场的规矩，我们害怕尊贵客户的金卡被被人盗用，这才要确认您的身份信息，这也是为顾客负责。”

经理说的看似有条有理，但小柔哪里还不明白对方的言外之意，心底薄怒的同时却也没有任何的办法，毕竟自己若是不能够提供，对方肯定会报警抓人，到时候把事情给到大了，小柔不怕，可引发的一些事情若是被凌风知道了，这可不是她愿意看到的结果。

无奈间，小柔只得拿出了身份证，待交给对方确认之后，对方眼中的怀疑之色也缓缓淡去，笑着说道。

“感谢您的配合。”

此刻，小柔不想搭理对方，接过金卡之后便拉着凌风走出了房间，而那一直看着对方消失的经理却是陷入了思索，视线更是盯着屏幕上的画面一脸的疑惑。