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“我要先强调一下,实际上,客人将它买回去,是需要客人自己装机的,换言之,我们并没有帮助客人装机的必须要求,只不过因为大家不了解,他们就算能看懂说明书,还是需要我们给解释清楚。
大家看好了,这是主机,就是大脑神经,这时开关,长按三秒时开机,再按三秒就是关机......”
“这个孔,看到没有?这是链接显示器的......刚才忘了给你们说,看到这两个小圆孔没有,他们是用来连接音响设备的,小音箱就是通过这两个孔插进去就行的.......”
“这两个孔是插鼠标和键盘的,这两个孔可以交换使用,并没有一定说哪个接哪个......”
“我想,对于你们来说,最难的应该是装操作系统,它不仅费时,里面还全部是英文说明,没办法,这玩意是外国的,咱们只能面对......实际上你们不用去管这里面的英文是什么意思,你们只要记住下面的五个步骤就行.......”
“这玩意如果装错了会怎么办?是不是机子就报废了?”
一个售货员问道。
“当然不会,装错了就装错了,重新来过就是。”
李文杰解答道。
“那你能不能教我们它到底如何使用呢?”
另一个售货员道。
在高中学历就勉强算知识分子的92年,能在鼎民家电做销售的,学历普遍不高,他们对于这种新鲜事物的接受能力真的有限。
“今天我先教你们装机,等你们都会了,明早我再教你们如何使用,咱们一步一步来,心急吃不了热豆腐。
不过对于它的使用,并不是一朝一夕能学会的,你们到时候可以一边摸索,一边学习。”
李文杰回答道。
“问题要有人教,我们才好学习啊。
你要不在,就没人教,你让我们咋办?”
又一个售货员道。
“实际上,你们并不需要具体使用,并且,没人的时候,你们就可以自己打开它来结合说明书动手研究一下。
你们更多是需要背好这玩意的参数就行,那些参数熟悉了,来买的动保管被你们忽悠得二楞二楞的。
此外,能来买计算机的人,他们自己回去就会学习如何使用,这是客户自己真正需要去探索的,不是我们。”
李文杰道。
实情也是如此,不可能卖了电脑还要教使用,卖车的人也不需要教客户学开车。
“它容易坏吗?具体能干啥?”
“坏是不容易坏,况且,我们只保一年,以后以后,再坏了就是客人自己承担,明天我会教维修人员面对一些常见的问题,至于能干什么,那就多了,可以娱乐,可以听歌,可以做设计,可以做资料文件......反正很多。
装机你们都学会了吗?”
“没有,再来一遍。”
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